五金2024年，金融消费者维权问题日益突出，投诉数量达15万件，同比增长20%。随着新金融产品的涌现，消费者面临包括个人理财风险、违规荐股及AI工具违规营销等多种问题。金融消费环境的复杂性导致了投诉领域的多样化，理财、保险、消费金融和融资租赁等成为投诉的重灾区。

　　国家金融监督管理总局的数据显示，金融服务类投诉较上年增长32.28%。许多消费者反映在理财产品上遭遇收益不及预期与信息披露不足的问题。A场的波动加大，部分投资咨询机构通过虚假宣传推广股票，诱导消费者支付高额费用，引发强烈的投诉。

　　在保险领域，车辆统筹保险的虚假销售问题尤为严重，部分企业冒充知名保险公司，侵害消费者权益。此外，计算机生成的AI推销电话不断轰炸消费者，许多人在未完全同意的情况下被开通保险账户，面临权益被侵害的风险。

　　长期以来，暴力催收与隐性收费仍是投诉热点，消费者在获得金融服务时遭遇不合理的收费和不当催收行为。对此，监管部门加大了对金融机构的监管力度，督促其加强信息披露，保障消费者的知情权。

　　在2025年“3·15”国际消费者权益日临近之际，南都·湾财社启动了金融消费维权线索征集活动，期待消费者踊跃提供侵权线索，推动金融市场的健康、透明发展。金融作为现代经济的命脉，保护消费者权益是确保市场稳定、提升消费者信心的重要保障。通过平台，南都·湾财社希望增加消费者对金融产品风险的认知，减少不必要的金融消费陷阱，维护市场的公平性与合法性。返回搜狐，查看更多2024年金融消费投诉新趋势：不可忽视的风险与保护措施